Bitte schalten Sie im Schadensfall, besonders bei Geruchs- oder Geräuschentwicklung, Ihr System so schnell wie ab, um mögliche Folgeschäden an Bauteilen und am Datenträger zu vermeiden.
Vermeiden Sie unbedingt ein mehrfaches Ein- und Ausschalten des Speichermediums.
Schließen Sie defekte Datenträger nicht zur Prüfung an andere Geräte an, da bereits reine Leseversuche zu irreparablen Folgeschäden führen können.
Bitte gehen Sie vorsichtig um mit dem Einsatz von Datenrettungssoftware, da diese oft Schreibversuche starten um Dateien zu reparieren. Dies kann zu Datenverlusten führen.
Öffnen Sie keinesfalls defekte Datenträger, um eigenständig Reparaturversuche durchzuführen. Insbesondere Festplatten dürfen nur unter Reinraumbedingungen geöffnet werden.
Verpacken Sie das Speichermedium sehr sorgfältig, möglichst mit Polsterfolie, damit während des Transports keine (weiteren) Schäden entstehen können.